Filosofia   e   Mission

La filosofia di Trans Vector 2 e' primariamente improntata alla concretizzazione della soddisfazione del Cliente a 360 gradi.

Detto concetto e' tanto semplice e altresi' banale da esprimere in lettere, quanto complesso da porre in atto.

E' evidente che ogni fornitore aspiri a incontrare e, quindi, appagare le esigenze che il suo Cliente pone alla base del servizio. La filosofia di Trans Vector 2, pero', interpreta le necessita' del Cliente in modo ben piu' esteso.

Frequentemente il Cliente tende ad accontentarsi ed accettare il servizio standard che gli abituali fornitori sono soliti offrire anche egregiamente, non per assenza di iniziativa, ingegnosita' o nuovi impulsi, ma a causa della standardizzazione dei servizi di trasporto che normalmente vengono proposti: cio' nel breve e medio periodo causa dapprima uno stato di frustrazione nel Cliente, per trasformarsi, successivamente, in rassegnazione.

Ebbene, Trans Vector 2, pur in grado di offrire piu' che decorosamente un servizio standard a coloro i quali necessitano di cio', ha impresso nel suo DNA una filosofia tesa al "dare di piu'" e a raschiare dalla pelle dei Clienti quel senso di frustrazione e rassegnazione col quale, loro malgrado, hanno dovuto convivere in precedenza.

Trans Vector 2 non ha la presunzione di essere il miglior fornitore di servizi di trasporto e logistica, ne', tanto meno, di inventare soluzioni strabilianti e prodigiose, ma ha la convinzione di proporre un servizio dinamico, preciso e finemente assistito che, grazie alla competenza, passione e intraprendenza che le risorse pongono al servizio del Cliente, risulta innovativo e altamente performante.

Lo slogan di Trans Vector 2, "Il servizio oltre la consegna", e' di per se' esplicito. Effettuare la consegna di una spedizione, e' un'operazione banale per un vettore che si rispetti, diversamente, tutto cio' che le ruota attorno, dalle azioni preliminari e propedeutiche fino al feed-back conclusivo e passando dalla gestione proattiva di eventuali anomalie, e' tutt'altro che banale e, soprattutto, il valore aggiunto che solo pochi vettori sono in grado di offrire.